تحترم LiteForex حقّ كلّ شخص في الخصوصية. نحن نقدّر علاقتنا بكم ونفتخر بالمحافظة على الولاء والاحترام في علاقتنا مع كلّ عميل من خلال توفير الأمان لكم. تجدر الإشارة إلى أنّ أحكام هذا البيان تسري على العملاء الحاليين والسابقين على حدّ سواء.      

المعلومات الشخصية

عندما تقدّمون طلبًا لفتح حساب حقيقي أو تجريبي لدى LiteForex، أو للحفاظ عليه، نجمع معلومات شخصية عنكم لأغراض مرتبطة بعملنا، كتقييم احتياجاتكم المالية، ومعالجة طلباتكم وصفقاتكم، وإطلاعكم على المنتجات والخدمات التي قد تهمّكم، وتقديم خدمة العملاء لكم. قد تتضمّن تلك المعلومات:    

  • معلومات الطلبات – المعلومات التي تزوّدوننا بها في الطلبات وغيرها من الاستمارات، كالاسم وبيانات الاتصال والعنوان البريدي وتاريخ الميلاد والمهنة والممتلكات والمداخيل.  
  • معلومات الصفقات – معلومات عن صفقاتكم معنا ومع شركائنا، بالإضافة إلى معلومات عن اتصالاتنا معكم. من الأمثلة على هذا النوع من المعلومات نذكر: أرصدة حساباتكم ونشاطات التداول التي تجرونها واستفساراتكم وإجاباتنا.
  • معلومات التحقّق – معلومات ضرورية للتحقق من هوياتكم كجواز السفر أو رخصة السوق، بالإضافة إلى معلومات أساسية عنكم نحصل عليها من السجلّات الحكومية أو من هيئات أخرى غير مرتبطة بـLiteForex. فسياسة مكافحة تبييض الأموال تفرض علينا جمع المعلومات واتّخاذ الإجراءات اللازمة للتحقّق من هوياتكم.  
  • معلومات عن اشتراكاتكم – كإشارات التنبيه وفئات الأخبار وأسعار الاشتراكات.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفّات صغيرة تتضمّن معلومات يستخدمها الموقع الإلكتروني لتتبّع زوّاره. يحق لشركة LiteForex تخزين ملفّات تعريف الارتباط الخاصة بها على حاسوبك والوصول إليها، ما يمكّننا من معرفة الإعلانات والعروض الترويجية التي توصل المستخدمين إلى موقعنا. كما يحقّ لشركة LiteForex أو أي من أقسامها استخدام ملفّات تعريف الارتباط في ما يتعلّق بمنتجات LiteForex وخدماتها، ولتعقّب أنشطتكم على مواقعنا، ولكنّ المعلومات التي نجمعها ونتشاركها تكون مُغفلة المصدر ولا تسمح بالتعرف عليكم.       

تقنية الحماية

تستخدم LiteForex تقنية التشفير SSL (طبقة المنافذ الآمنة) بهدف حماية بعض المعلومات التي تقدّمونها. فهذه التقنية تحميكم عبر الحؤول دون اعتراض أي طرف غير LiteForex معلوماتكم أثناء إرسالها إلينا. نحن نعمل جاهدين لضمان أمن مواقعنا الإلكترونية ومطابقتها لمعايير القطاع، كما أننا نلجأ إلى إجراءات وقائية أخرى كجدران الحماية وأنظمة المصادقة (ككلمات السرّ وأرقام التعريف الشخصية) وآليات التحكم بالوصول لضبط الدخول غير المسموح به إلى الأنظمة والبيانات.

مشاركة المعلومات مع المؤسسات التابعة لنا

قد نتشارك المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه مع الشركات التابعة لنا لأغراض العمل، مثل خدمة حسابات العملاء وإبلاغ العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها. وتشمل المؤسسات التابعة لنا شركات نتحكم بها أو نمتلكها، بالإضافة إلى شركات لها حقوق ملكية في شركتنا. قد تتضمن المعلومات التي نتشاركها مع المؤسسات التابعة لنا أيًا من المعلومات المذكورة أعلاه، كالاسم والعنوان ومعلومات الحساب، علمًا بأنّ شركاتنا التابعة تحافظ على سرية معلوماتكم بالدرجة نفسها التي تحافظ بها LiteForex عليها عملًا بهذه السياسة.

مشاركة المعلومات مع طرف ثالث

لا تكشف LiteForex عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة إلّا ضمن الحدود المنصوص عليها في هذه السياسة. وقد تشمل عمليات الكشف لأطراف ثالثة مشاركة تلك المعلومات مع شركات غير تابعة لنا تقدّم خدمات الدعم التقني لحساباتكم أو تسهّل صفقاتكم مع LiteForex، ومن بينها المؤسسات التي توفّر استشارات مهنية أو قانونية أو محاسبية لشركتنا. وفي هذا السياق، يطلب من الشركات غير التابعة التي تساعد LiteForex في توفير الخدمات لكم، أن تحافظ على سرية المعلومات التي تصلها وأن تستخدم معلوماتكم الشخصية حصرًا في إطار تقديم الخدمات المذكورة وللأغراض التي تحددها LiteForex.       

ويمكن أن نكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف الثالثة بهدف تنفيذ تعليماتكم أو بناءً على موافقة صريحة منكم.

كما نودّ أن نحيطكم علمًا بأنّ LiteForex لن تقدم على بيع معلوماتكم الشخصية.

الكشف لغايات الرقابة

يمكن لشركة LiteForex  في إطار ظروف محددة أن تكشف معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة حسب ما تسمح به القوانين والأنظمة المعمول بها، أو التزامًا بها. قد نقوم، على سبيل المثال، بالإفصاح عن المعلومات الشخصية في سبيل التعاون مع السلطات التنظيمية وهيئات إنفاذ القانون، وذلك امتثالًا لطلبات استدعاء أو غيرها من الطلبات الرسمية، وعند الضرورة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا. ولن نستخدم معلوماتكم الشخصية لأيّ غايات أخرى لا تنصّ عليها سياسة الخصوصية هذه ما لم نذكر الطريقة التي ستُستخدم بها هذه المعلومات عند تزويدكم لنا بها أو ما لم نستحصل على موافقتكم.      

الامتناع عن تقديم المعلومات

لستم مجبرين على تزويدنا بأي من المعلومات الشخصية التي نطلبها، ولكن في تلك الحالة قد لا نتمكّن من فتح حسابكم أو المحافظة عليه، أو توفير الخدمات لكم. ونظرًا لحرص الشركة وجهودها للتأكد من دقّة واكتمال وحداثة المعلومات التي نحتفظ بها عنكم، يمكنكم تقديم مساعدة كبيرة لنا في هذا الصدد من خلال إبلاغنا فورًا بأي تغييرات في معلوماتكم الشخصية.

إذا كنتم لا ترغبون في أن يتمّ الكشف عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة، يرجى الاتّصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: compliance@liteforex.com.